Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа»
Вопрос-ответ

Вопрос: кто может воспользоваться социальным обслуживанием на дому?

Ответ: социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

 

Вопрос: какие социальные услуги предоставляются Вашим учреждением на дому?

Ответ: учреждение предоставляет следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

4) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке.

Полный перечень социальных услуг, предоставляемых учреждением, утвержден Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 года № 3087-КЗ.

 

Вопрос: каков порядок приема и выдачи вещей, бывших в употреблении?

Ответ: с целью сбора вещей, бывших в употреблении, и их последующей выдачи нуждающимся гражданам пожилого возраста, инвалидам, многодетным семьям и другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в учреждении функционирует пункт приема и выдачи благотворительной помощи «Вторые руки», находящийся по адресу: город Краснодар, ул. Юннатов, д. 25 (контактный телефон: 252-40-96). Вещи выдаются бесплатно.

 К благотворительной помощи относятся одежда, обувь (в том числе бывшая в употреблении).

Вопрос: можно ли в Вашем учреждении получить технические средства реабилитации и адаптации? Кому и на каких условиях они могут быть выданы?

Ответ: на базе учреждения функционирует пункт выдачи технических средств, находящийся по адресу: город Краснодар, ул. Ставропольская, д. 151. Социальные услуги по временному обеспечению техническими средствами предоставляются следующим категориям граждан:

1) инвалидам, имеющим в пользовании неисправные технические средства, подлежащие текущему ремонту или техническому обслуживанию, на период ремонта или технического обслуживания имеющихся технических средств, а также при временном отсутствии технических средств в фонде социального страхования - на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида;

2) гражданам пожилого возраста, перенесшим травмы, хирургические операции, страдающим заболеваниями, нуждающимся в технических средствах на период выздоровления, - на основании заключения медицинской организации или выписки из протокола о признании нуждающимся в социальном обслуживании;

3) гражданам, при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.   

Технические средства выдаются на основании договора, бесплатно, на срок до шести месяцев.

 

Вопрос: слышала про приемную семью для граждан пожилого возраста и инвалидов. Куда можно обратиться с целью ее организации?

Ответ: взять на себя обязанности по уходу за пожилыми людьми могут совершеннолетние дееспособные граждане Российской Федерации, не старше 60 лет, не являющиеся близкими родственниками – родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками, братьями и сестрами. Количество обслуживаемых в приемной семье не может превышать двух человек одновременно.

Организация приемной семьи не влечет за собой возникновения права одной стороны на имущество другой - имущественные права пожилых граждан защищены.

Вы можете обратиться в комплексные центры социального обслуживания населения или управления социальной защиты населения по месту регистрации одной из сторон.

 

Вопрос: мне 75 лет, могу ли я воспользоваться услугами отделения временного проживания?

Ответ: Вы можете воспользоваться услугами отделения временного проживания нашего Учреждения при условии способности к активному передвижению, самообслуживанию или частично их утратившим.

Срок пребывания в нашем учреждении до 6 месяцев. Основанием для предоставления социального обслуживания в отделении является личное заявление гражданина или его законного представителя, направленное в письменной или электронной форме в управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края.

Также, необходимо приложить следующие документы: документ удостоверяющий личность гражданина, направление (путевку) территориального уполномоченного органа, заключение медицинской организации о состоянии здоровья, справку с места жительства о составе семьи, справки о размере пенсии и других доходах за 12 месяцев, документы о правах на льготы, акт определения индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах.

 

Вопрос: предоставляет ли Ваше учреждение услуги сиделки?

Ответ: Вы можете воспользоваться услугами сиделки отделения срочного социального обслуживания. Стоимость услуги сиделки 113 рублей 40 копеек в час. Более подробную информацию можно получить по телефону 8 (861) 252-22-62 или по адресу: город Краснодар, ул. им. 40-летия Победы, д. 8.